O maior evento de varejo do mundo, a NRF Retail’s Big Show, trazendo consigo não apenas conhecimento, mas também a oportunidade de moldar o futuro do setor. Na representação da Zona Leste de São Paulo, o presidente da CDL São Mateus, Dr. Marcelo Dória, participou pela décima vez, destacando o compromisso local com a evolução contínua do varejo.
Com mais de 50 palestras e a participação de 170 especialistas, a NRF promete debates ricos sobre as tendências que moldarão os próximos anos. Para a Zona Leste, isso não é apenas um evento distante; é uma oportunidade vital de reflexão e ação.
Um dos pontos cruciais destacados é a ênfase na experiência do cliente. No cenário global, o sucesso do varejo está cada vez mais vinculado à satisfação do cliente. A Zona Leste, com sua rica diversidade, deve abraçar essa abordagem, garantindo que cada interação com o cliente seja excepcional.
A omnicanalidade também ganha destaque, com mais de 1.000 expositores delineando as tendências. A região deve se esforçar para integrar perfeitamente os canais online e offline, proporcionando aos consumidores uma jornada de compra fluida e eficiente.
O debate sobre Responsabilidade Social e Sustentabilidade (ESG) não é apenas global, mas também local. A importância de adotar práticas ambientais, sociais e de governança para fortalecer suas empresas e sua relação com a comunidade.
Além disso, a NRF oferece uma visão valiosa das inovações futuras. O Varejo Local deve estar preparada para incorporar essas inovações, garantindo que esteja na vanguarda das boas praticas mundiais.
Em conclusão, a NRF Retail’s Big Show não é apenas um evento; é uma bússola para o futuro do varejo. A Zona Leste de São Paulo tem a oportunidade de colher os frutos desse conhecimento, impulsionando suas empresas para novos patamares de sucesso. O presidente da CDL São Mateus lidera pelo exemplo, mostrando que a inovação constante é o caminho para um varejo vibrante e sustentável.
